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中途採用の課題は?
それなりの費用をかけて求人広告を出しているのに、人材確保がうまくいかない…そうしたお悩みをお持ちの採用担当者さんは少なくないことでしょう。もしも求人広告がお金の無駄になっていると感じているなら、本ページをご覧になり、原因把握と改善にお役立ていただければ幸いです。
わざわざ出稿料を支払って掲載しているにも関わらず、応募が集まらない求人広告の特徴、その筆頭に挙げられるのは、どのような人材を求めているのかが明確になっていないというパターンです。それこそ当たり障りのない内容のみであったり、おざなりでありきたりな内容となってしまっていて、誰の目にもとまらないということになってしまっているのです。例えば「年収を上げたい人」、「仕事にやりがいを感じたい人」など、出来る限り具体的に、求める人材像に刺さるアピールを行うべきです。
転職活動中の方が不安を感じる点として、「いざ入社したら、思っていた仕事内容と違ったら…」という事態を挙げています。それゆえ、求人広告に掲載されている情報が少ない、具体的な説明がないといった求人広告はスルーされてしまいがち。例えば、様々な企業と取引していますという文言ではなく取引先にはどんな企業があるのかを明記する。入社後には研修を実施しますではなく、研修はどんな内容が行われるのかを具体的に詳しく記載するといったことが求められます。
上記のケースとは逆に、様々な情報がのべつ幕なしに羅列されているというような求人広告も、効果的とは言えません。繰り返しになりますが、求職者はこの会社に入社することで得られるものな何かということを知りたがっています。そうしたポイントを踏まえず、重要でない情報をたくさん記載しても、ほとんど意味はありません。また専門用語や業界用語をやたらと多用するというのもNG。あくまでも一般の人が見て理解できる体制となっていることが重要です。
これは求人広告の見せ方というよりも、それ以前の根本的な問題ですが、給与、勤務条件、福利厚生などの条件が他社よりも劣っていると、人材が集まりにくくなるのは必然です。一部の特殊な職業はさておき、世の中には似たような業種・職種の求人は、それこそ星の数ほどあるのです。それゆえ、同業他社の求人情報をしっかりチェックして、できる範囲で募集条件をよりよくすることが求められます。なお、念のため言っておきますと、自社で実現不可能な好条件で釣っておいて、後から反故にするということは、あってはなりません。
ひと昔前はさておき、今のご時勢、文字情報だけの求人広告というのは、アピール力に欠けると言わざるを得ません。それこそよほど魅力的な好条件でも提示されていない限り、スルーされてしまうのがオチです。例えば職場の雰囲気や実際に働いている方々、手掛けている製品などの写真を載せれば、求職者の目に留まる可能性はより高くなるはずです。必ずしも見た目のよさや美しさにこだわる必要はありません。大切なのは自社の雰囲気やらしさが見る方にしっかりと伝わるかどうかです。
かつて求人広告と言えば新聞や雑誌などの紙媒体がメインでしたが、今やWebやSNSなど、求人媒体は多種多彩。それゆえ、自社の求人募集に適していない媒体に出稿していまうというミスマッチも起きてしまいがちです。求人媒体にはそれぞれ、「業種」や「職種」、「地域」などに得手・不得手がありますので、それらをしっかり踏まえ、自社の求人内容に適した媒体を選ぶことが必要です。
上記の媒体チョイスとも関連してきますが、求人広告が望むターゲット層の目に留まらなければ、出稿していないのと同じことです。極端な例ですが、ITエンジニアなど専門職の求人に強い媒体に営業や接客の求人を出しても、求める人材にはほぼ届かないということになるでしょう。出稿した求人広告が求めるターゲットに確実に露出する方法を考えることが不可欠です。
例えば飲食業界の求人の場合、ホールスタッフを求めるのか、調理担当者を求めるのか、あるいはそれらを足掛かりに将来的には店長や運営スタッフを目指してもらいたいのかといったことを出来るだけ詳しく具体的に記載し、それに伴いどんなスキルセットを求めるのかも明記します。また、業務におけるネガティブな要素も言語化することが求められます。
自社の業種や職種、勤務地、そして求めるターゲットなど様々な要因によって、適した求人媒体は変わってきます。例えば給与や待遇が秀でているならば、他社求人との比較を行いやすい紙媒体を選ぶというのもありでしょう。
例えば紙媒体は1回ごとに掲載費用が掛かりますが、WEB広告は規定の期間中であれば一定料金で、24時間いつでもどこででも広告を見ることができます。そうした特性をしっかり踏まえた上で、より露出量が増える方法を検討してみてください。また媒体の求人掲載件数をチェックして、ライバルが少ない媒体を狙うというやり方も一考です。
例えば、企画立案の要素がある営業職の求人ならば、「同じ既製品を売り続けるマンネリから脱却しませんか?」といったように、転職希望者の心に刺さる内容を記載すると、より高い効果が期待できます。
会社の雰囲気や環境、同僚となる社員の人となりを伝えるには写真の掲載が有効。文字だけでは伝わらない情報を的確に伝達することができます。
求人を集めようとするあまり、自社の実情からかけ離れた好条件を提示するのはNG。入社した後に「話が違う」というトラブルになることは間違いありません。あくまで自社でできる範囲内でより好条件を提示すべきです。
以上の通り、求人広告を出稿しているのに人材募集がうまくいかないという場合には、必ず原因があるはずです。それをしっかりと突き止めた上で、しっかりとした対策を講じることが、求人を改善することにつながるはずです。正しく実践してみてください。
当サイト「Qジェネ」が掲載している求人広告代理店83社の中から、採用の3大課題である「応募はあるものの…理想の人材が来ない」「選ぶ以前の問題…応募がない」「入社後の課題…求人広告で採用した人材がすぐ辞める」、それぞれにリーチできる企業はどこなのか、分析・調査し、各1社を選定しました。
応募はあるものの...
欲しい人材が
集まらないなら…
他全18媒体
選ぶ以前の問題
応募がない企業は...
全6媒体
入社後の課題...
求人広告で採用した
人材がすぐ辞める...
全8媒体
課題1である「応募はあるものの理想の人材が来ない」に対しては、① 自社の強みを求職者にアピールできるクリエイティブ力、②理想の人材が見ている 求人媒体にリーチできる「取り扱い媒体数」、③理想の人材が求人広告だけでは 集まらないかもしれない時代に対し、ソーシャルリクルーティングの強さという観点で選出をしています。
課題2である「選ぶ以前の問題応募がない」に対しては、①多くの求人広告に埋もれないよう、その業界に対する知見や経験を持っているか、②今の求職者のニーズを突いた広告を展開できるか、③掲載する広告がそもそも見られていない可能性があるので、最上位企画の確保などに対し、特別価格の提示があるかどうかという観点で選出をしています。
課題3である「入社後の課題…求人広告で採用した人材がすぐ辞める」に対しては、①採用担当者の人の目だけで選ぶことは限界かもしれないと考え、AIによる適性ツールなどを扱っているか、②業界の実状とギャップがある広告になっている可能性を考え、業界を知り尽くす俯瞰の目を持っているか、③人が辞めていくという課題に対して、多様な課題にアプローチできる豊富な手段を持つかどうかという観点で選出をしています。
各選出の詳細については、こちらのページにも記載していますので、ご覧ください。